Me një kënaqshmëri të udhëtarëve prej 98% në total, Aeroporti i Prishtinës ka lënë pas shumë aeroporte të rajonit dhe Evropës duke dëshmuar se është i përkushtuar të ofroj shërbime sa më kualitative.

Në bazë të Marrëveshjes së Partneritetit Publiko-Privat, ANP “Adem Jashari” ka qenë i obliguar që të mbajë nivelin e kënaqshmërisë në së paku 80%.

Megjithatë, aeroporti ka tejkaluar parashikimet dhe ka arritur që të vlerësohet pozitivisht nga pothuajse të gjithë udhëtarët e anketuar nga ACI.

Këshilli Ndërkombëtar për Aeroporte (ACI) është themeluar në vitin 1991 dhe është i njohur si përfaqësues i interesave të aeroporteve në organizata dhe qeveri të ndryshme.

ANP “Adem Jashari” së fundmi ishte vlerësuar nga udhëtarët edhe në World Travel Awards 2015, duke u votuar si aeroporti i dytë lider në Evropë.